2020年10月7日更新

株式会社ニューディメンション(以下,「弊社」といいます。)は,本アプリケーション上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 取得する情報

弊社が「4.取得情報の利用目的」に定める目的を達成するために取得する情報には、次のものが含まれます(以下(1)および(2)をあわせて「取得情報」とします)。

(1) 弊社がお客様から取得する情報

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます)2条1項に定める個人情報をいいますが、特に弊社において下記は個人情報として扱います。

1) 氏名、生年月日、性別、ご職業、その他の特定の個人を識別することができる情報

2) 特定の個人情報に結びついて使用されるご住所、電話番号、アカウント情報(メールアドレスおよびパスワード等をいいます)、ニックネーム等の情報

3) 個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報

4) お客様の本人確認に関する情報

5) LINEのIDおよびパスワードを入力した場合に取得できる名前、ニックネーム、電子メールアドレス、LINE ID、その他のお客様のLINE上で登録されている情報

(2) 弊社が本サービスの利用に関連して取得する情報

個人情報に該当するか否かにかかわらず、本サービスの利用に関する以下の情報を取得します。

1) お客様がご利用になった本サービスの内容、ご利用日時および回数、本サービス利用時のお客様のオンライン行動等、お客様による本サービスの利用・閲覧に関連する情報(これには、Cookie情報、アクセスログ等の利用状況に関する情報、ご利用の端末情報、位置情報、そしてIPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザ言語等を含むお客様の通信に関する情報を含みます)

2) お客様が本サービスに掲載・発信した投稿、写真、動画、コメント、取引メッセージ、評価その他の情報

3) お客様の本サービスでの決済状況に関する情報

2. 取得情報の収集方法

弊社は、本サービスをご利用になるお客様の取得情報を、以下の方法等により収集します。

(1) 本サービス上でお客様自身に直接ご入力いただく方法

(2) お客様から弊社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等でご提供いただく方法(弊社は、お客様との電話応対時、応対品質向上等のため通話を録音します)

(3) お客様による本サービスの利用・閲覧の際に収集する方法

(4) 業務提携先および第三者から間接的に収集する方法

3. 取得情報の管理

弊社にて取得情報を管理・利用する業務に従事する者は、お客様の取得情報について厳重に管理を行い、個人情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、取得情報の取扱に十分な注意を払い、その業務に努めます。

4. 取得情報の利用目的

弊社は、取得情報を取得・収集する際にお客様にお知らせした利用目的、利用規約に定める利用目的または以下の目的のために、取得情報を利用します

(1) 本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため

(2) 本サービスを提供するため

(3) 本サービスにユーザー登録する際に必要な情報入力を簡略化するため

(4) お客様のお申込みにかかる本サービス間の情報連携のため

(5) 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため

(6) 本サービスに関する確認をするため

(7) ご協力いただいた調査等に対する謝礼等をお送りするため

(8) ご応募いただいた懸賞等に対する景品等をお送りするため

(9) 本サービスの利用状況等を調査・分析するため

(10) 本サービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善し、または新サービスの開発のため

(11) 本サービスの内容をお客様にあわせてカスタマイズするため

(12) 本サービスに関する満足度を調査するため

(13) 取得情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため

(14) 本サービス、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けするため

(15) 調査のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果等をご報告するため

(16) 弊社や第三者の広告の配信または表示のため

(17) 弊社や第三者の提供するサービス内に商品の情報を配信または表示するため

(18) 本サービス運営上のトラブルの解決のため

5. 取得情報の第三者への提供

弊社は、以下に定める場合、取得情報を第三者に提供します。

(1) 本サービスを提供するために弊社が必要と判断した、本サービス上での情報の提供の場合

お客様は、提供された他のお客様の情報を、本サービスの利用規約に従った本サービスの利用に必要な範囲でのみ利用するものとし、それぞれのお客様の事前の同意なく、他のお客様の情報を第三者に提供してはなりません。また、取得情報は、本サービス上で弊社が定める期間、公開されます。

(2) 弊社がサービスの運営および提供において必要と判断した場合

(3) お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供等のために、業務委託先その他の第三者に提供する場合

(4) 法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関から取得情報を提供するよう求められた場合

(5) 第三者との紛争解決のため、または本サービスのユーザーもしくは第三者の権利や利益等を守るために情報提供が必要と弊社が判断した場合

(6) 本サービスの利用状況等を調査・分析するため、弊社がかかる調査・分析等を委託する第三者に提供する場合

(7) 弊社や第三者の広告の配信または表示のため、第三者に提供する場合

(8) 弊社や第三者の提供するサービス内に商品の情報を配信または表示するため、第三者に提供する場合

その他、弊社が取得情報の提供が必要と判断した場合に、お客様の同意を得た上で、取得情報を提供することがあります。

6. 取得情報の取扱いに関する第三者への委託

弊社は、「4. 取得情報の利用目的」の達成に必要な範囲内において、取得情報の取扱いの全部または一部を業務委託先に委託することがあります。

7. Google アナリティクスについて

弊社は本サービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上に Google Inc.が提供する Google アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスの利用規約に関する説明については Google アナリティクスのサイトを、Google 社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。

Google アナリティクス 利用規約:

https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Google プライバシーポリシー:

http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

Google アナリティクスは Cookie 等の仕組みでお客様の利用状況等を把握しています。お客様は、ご自身のデータが Google アナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google 社の提供する Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

Google アナリティクス オプトアウト アドオン:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

 

8. 「ログ」および「機器情報」の使用等

(1) ログ

弊社は、ユーザーが本サービス訪問時に自動で生成される、IPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等を収集します。 これらの情報はユーザー環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用します。検索に関する記録は個人を特定することができない形態で保存および管理され、統計データ作成等の用途で利用します。

(2) 機器情報

弊社は、端末の個体識別情報等の機器情報を収集する場合があります。 これらの情報はより良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用します。

9. 弊社による個人情報の訂正

個人情報のうち、取り引きを行う上で支障がある情報があった場合には、弊社が登録されている個人情報を変更する場合があります。

10. 個人情報の管理およびセキュリティ

弊社では、収集した取得情報を、一般のユーザーがアクセスできない環境下にあるサーバにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。

11. 未成年のお客様の情報

お客様が未成年者の場合は、ご両親、保護者または後見人の方が「プライバシーポリシー」および利用規約等の内容に同意され、お客様が「プライバシーポリシー」および利用規約等に基づき本サービスをご利用いただくことについて包括的に同意されることが必要となります。

法令変更への対応や事業上の必要性等に応じて、「プライバシーポリシー」が改定される場合があります。弊社は、「プライバシーポリシー」を変更した場合には、お客様に通知するものとします。

お客様におかれましては、本サービスにアクセスするか弊社のサービスをご利用になる前に、必ず最新の「プライバシーポリシー」をご確認ください。

12. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続

お客様は弊社に対し、本サービス上で確認できない個人情報の開示を求める場合、次の場合を除き開示を請求することができます。

(1) 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

(2) 開示することで弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

(3) 開示することが法令に違反することとなる場合

(4) 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合

前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

なお、本サービス上で確認できない個人情報の開示を請求される場合には、弊社が別途定める手続きに従って開示手数料をいただく場合があります。

13. お問い合わせ

「プライバシーポリシー」に関するお問い合わせは、弊社の下記担当までお願いします。

東京都千代田区二番町5番地2麹町駅プラザ9階

株式会社ニューディメンション 個人情報担当者宛